×
Live หน้าหลัก ทันเหตุการณ์ ทั่วไป คุณภาพชีวิต อาชญากรรม เศรษฐกิจ ต่างประเทศ กีฬา วิทยาศาสตร์เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม ทหาร การเมือง ภูมิภาค บทความ บันเทิง ไลฟ์สไตล์ สุขภาพ การเงิน โชคชะตาและความเชื่อ สัมภาษณ์&บทความ กิจกรรม ททบ. กิจกรรม ทบ. แนะนำรายการ หน่วยงานและเอกชน พอดแคสด์ ศูนย์ข่าววิทยุ ติดต่อเรา

วันเสาร์ที่ 13 กรกฎาคม 2567

?>

จิราพร’ดัน‘สคบ.’ออกกฎหมาย "มาตรการส่งดี"เช็กของก่อนจ่าย ขอคืนเงินได้ใน 5 วัน

 21 มิ.ย. 2567 14:16 | 360 view

 @pracha

Facebook X Share

ข่าวดีสายชอปออนไลน์!‘รมต.จิราพร’ดัน‘สคบ.’ออกกฎหมาย ชู‘มาตรการส่งดี (Dee-Delivery)’ คุ้มครองผู้บริโภค แก้กลโกงหลอกเก็บเงินปลายทาง-ขายสินค้าไม่ตรงปก สั่งบริษัทขนส่งเผยชื่อพนักงาน ให้ข้อมูลติดต่อร้านค้า ให้สิทธิผู้บริโภคเช็กของก่อนจ่าย ขอคืนเงินได้ใน 5 วัน เตรียมลงประกาศในราชกิจจานุเบกษากรกฎาคมนี้

21 มิถุนายน 2567 นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า มีประชาชนจำนวนมากได้สะท้อนความเดือดร้อนจากการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์หรือแอปพลิเคชันชอปปิงออนไลน์ มายังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หลายกรณี เช่น ผู้บริโภคไม่ได้สั่งซื้อสินค้าแต่มีพัสดุจัดส่งไปยังที่บ้าน โดยมีการเรียกเก็บเงิน ณ ที่จัดส่งปลายทาง และกรณีที่ผู้บริโภคสั่งซื้อสินค้าแล้วเกิดปัญหาในรูปแบบต่างๆ แต่กลับไม่สามารถติดต่อผู้ขายได้ หรือติดต่อได้แต่ไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ผู้บริโภคเลือกชำระเงินค่าสินค้าโดยการเก็บเงินปลายทาง แต่เมื่อเกิดปัญหากลับไม่ได้รับเงินคืน เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งสินค้าให้เหตุผลว่า จ่ายเงินให้กับผู้ขายสินค้าไปแล้ว ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย

นางสาวจิราพร ระบุว่า เพื่อแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภค ล่าสุดคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา ภายใต้ สคบ. ได้มีมติเห็นชอบร่างประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา ‘เรื่องให้ธุรกิจการให้บริการขนส่งสินค้าโดยเรียกเก็บเงินปลายทางเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. ....’ ซึ่งจะลงประกาศในราชกิจจานุเบกษา กรกฎาคมนี้

สำหรับกฎหมายฉบับนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้นักชอปออนไลน์โดยการใช้ “มาตรการส่งดี (Dee-Delivery)” ให้ผู้ประกอบธุรกิจให้บริการขนส่งสินค้า ต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ส่งสินค้าและผู้ประกอบธุรกิจ ชื่อสกุลผู้รับเงินพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ พร้อมกำหนดให้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าถือเงินค่าสินค้าเป็นระยะเวลา 5 วันก่อนนำส่งเงินให้กับผู้ขาย เพื่อให้ผู้บริโภคมีโอกาสแจ้งเหตุที่ขอคืนสินค้าและขอเงินคืน นอกจากนี้ ยังให้สิทธิผู้บริโภคสามารถเปิดดูสินค้าก่อนชำระเงินได้  โดยหากพบว่ามีปัญหาตามที่กล่าวมา ผู้บริโภคสามารถปฏิเสธการชำระเงินและไม่รับสินค้าได้

//////////////////////////////

เป็นเพื่อนกับบัญชีทางการ LINE ของเราเพื่อรับข่าวสารล่าสุดและอีกมากมาย!

เพิ่มเพื่อน

ทันเหตุการณ์

ข่าว

"นิ้ง กุลสตรี" เปิดเผยความลับที่ปิดมาตลอด5ปี!

12 ก.ค. 2567 21:40 128 views

ข่าว

" โครงการบรรพชาอุปสมบทมหากุศล ปีมหามงคล เฉลิมพระชนมพรรษา 72 พรรษา เทิดไท้องค์ราชัน"

12 ก.ค. 2567 20:02 78 views

ข่าว

กองทัพเรือจัดการประชุมคณะอนุกรรมการฝ่ายจัดขบวนพยุหยาตราทางชลมารค เนื่องในโอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา ๖ รอบ ๒๘ กรกฎาคม ๒๕๖๗ ครั้งที่ ๒/๒๕๖๗

12 ก.ค. 2567 16:20 167 views

ข่าว

"จักรพงษ์"แจงปมหั่นงบกลางฉุกเฉินใช้ดิจิทัลวอลเล็ต ยังเหลือไว้รองรับภัยพิภัย 1.5 หมื่นลบ.

12 ก.ค. 2567 15:51 52 views

ข่าว

เปิดสิทธิประโยชน์"สว." เงินเดือนร่วมแสน เบี้ยเลี้ยง-ค่าประชุมกมธ.ต่อครั้งพันห้า

12 ก.ค. 2567 15:15 116 views

ข่าว

ผบ.ทอ.ไม่ปฏิเสธ!!! "กริพเพน"คะแนนนำ"เอฟ-16"

12 ก.ค. 2567 15:12 113 views

ข่าว

ค่าไฟฟ้าพุ่ง! กกพ. เคาะรอบใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์

12 ก.ค. 2567 13:58 99 views

ข่าว

สังขารไม่ไหว! ‘ไบเดน’ ช็อตฟีล ‘เซเลนสกี’ เรียกชื่อเป็น ‘ปูติน’ ซ้ำเรียก ‘ทรัมป์’ เป็นรองปธน.

12 ก.ค. 2567 13:31 137 views

ข่าว

เพจ CSI LA จับโป๊ะ 4 ประเด็น ท้าหมอเกศ Debate ภาษาอังกฤษ

12 ก.ค. 2567 13:03 173 views

ข่าว

โฆษกรัฐบาลยกตัวเลขโต้เปิดกิจการมากกว่าปิดโรงงาน

12 ก.ค. 2567 12:36 119 views

ข่าว

‘เศรษฐา’ นำแถลงยึด ‘โทลูอีน’ สารตั้งต้นยาเสพติดล็อตใหญ่กว่า 90 ตัน

12 ก.ค. 2567 11:46 203 views

ข่าว

'บิ๊กเกรียง' แอ่นอกรับ 'สีน้ำเงินเข้ม' หนักใจมีชื่อชิง 'ปธ.สภาสูง'

12 ก.ค. 2567 11:14 138 views

ข่าว

'เกลือจิ้มเกลือ' ปล่อยปลากระพงขาว 9 หมื่นตัว ล่า 'ปลาหมอคางดำ'

12 ก.ค. 2567 10:56 179 views

ข่าว

วีซ่าใหม่! ทำงานเที่ยวไทยได้ยาวๆ 

12 ก.ค. 2567 10:46 199 views

ข่าว

"30 บาทรักษาทุกที่" ช่วยคนไทยเข้าถึงยาได้ง่ายขึ้น!

12 ก.ค. 2567 09:56 178 views

ข่าว

'เศรษฐา'สุดภูมิใจ! 'น้องหมีเนย'สร้างชื่อเสียงให้ประเทศ หนุนดึงโปรโมตเที่ยวเมืองไทย

12 ก.ค. 2567 09:56 186 views