ธนาคารแห่งประเทศไทย ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงกระบวนการระงับและปลดระงับธุรกรรม เพื่อความรวดเร็ว โปร่งใส และลดผลกระทบจากมาตรการอายัดบัญชีม้า

วันที่ 15 กันยายน 2568 - ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ประกาศเดินหน้าปรับปรุงมาตรการจัดการบัญชีม้า เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการลดผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์ หลังพบว่าที่ผ่านมา แม้มาตรการดังกล่าวช่วยสกัดมิจฉาชีพออนไลน์และติดตามเส้นทางการเงินคืนให้ผู้เสียหายได้มากขึ้น แต่ก็สร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้อง

นางสาวดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกํากับระบบการชําระเงิน ธปท. เปิดเผยว่า ธปท. ได้หารือร่วมกับ ศูนย์ปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.), สํานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) และกองบัญชาการตํารวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เพื่อปรับปรุงกระบวนการระงับและปลดระงับธุรกรรมให้มีประสิทธิภาพและกระทบผู้บริสุทธิ์น้อยที่สุด

แนวทางใหม่ที่ ธปท. กําชับให้สมาคมธนาคารไทยเร่งดําเนินการ ได้แก่ ลดระยะเวลาการปลดระงับธุรกรรม จากเดิม 72 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เหลือเพียงไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อรอบการตรวจสอบ วันละ 3 รอบ , ปรับปรุงรูปแบบการแจ้งผู้ถูกระงับธุรกรรม ให้ชัดเจน โปร่งใส และเป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อให้ประชาชนเข้าใจขั้นตอนที่ต้องดําเนินการ , แยกกระบวนการระงับธุรกรรมทั่วไป ออกจาก การอายัดบัญชีที่มีหมายจากเจ้าหน้าที่ เพื่อความชัดเจนและความเป็นธรรม

ธปท. ย้ําว่า แม้จะปรับมาตรการเพื่อบรรเทาผลกระทบ แต่การระงับธุรกรรมในเส้นทางการเงินยังคงต้องดําเนินต่อไปเพื่อป้องกันการทุจริต และเป้าหมายสําคัญคือการดูแลให้เหยื่อที่ถูกหลอกลวงได้รับเงินคืนมากที่สุด โดยทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอยู่ระหว่างเร่งปรับกระบวนการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ประชาชนและรักษาความมั่นคงทางเศรษฐกิจการเงินของประเทศ