ล่าสุด กองทัพบกโดยททบ 5 เปิดศูนย์ติดตามสถานการณ์กระจายข่าวสารและรับเรื่องช่วยเหลือประชาชนในสถานการณ์แนวชายแดนและอุทกภัย โดยศูนย์นี้ จะทำหน้าที่เป็นศูนย์รับเรื่องขอความช่วยเหลือจากประชาชนที่เดือดร้อนตามแนวชายแดนไทย กัมพูชา รวมถึงประชาชนที่เดือดร้อนจากภัยน้ำท่วมในพื้นที่ต่างๆทั่วประเทศ

ซึ่งทางททบ. 5 จะได้ประสานการปฏิบัติรับเรื่องและส่งต่อให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ความช่วยเหลือต่อไป และศูนย์นี้จะทำหน้าที่ตรวจเช็คข่าว ที่สื่อแขนงต่างๆในทุกแพลตฟอร์มต้องการตรวจสอบข้อเท็จจริง เนื่องจากศูนย์จะได้รับข่าวที่ได้รับการตรวจสอบแล้วจากกองทัพบก เพื่อการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง และไม่เป็นการขัดขวางการปฏิบัติการทางทหาร โดยมีเจ้าหน้าที่จากกรมกิจการพลเรือนทหารบก และเจ้าหน้าที่ของททบ.คอยรับเรื่องผ่านทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง

หมายเลขโทรศัพท์ด้านการรับเรื่องช่วยเหลือประชาชน โทร 089-969-8393 และ 02 615 0274 และด้านการกระจายข่าวสาร ตรวจสอบข่าวสาร หมายเลขโทรศัพท์

081-939-1529 และ 02-615-0269

รวมถึง ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ผ่านทาง ทางเพจ fb:TV5HDONLINE และล่าสุดก็มีรายงานด้วยว่ากองทัพบกจัดตั้งศูนย์ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร อยู่ที่กองบัญชาการกองทัพบก เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องให้แก่ประชาชนด้วย